ビジネスフォンの主装置は
ビジネスフォンの主装置
ビジネスで利用する電話が、ビジネスフォンです
このビジネスフォンですが、家庭の電話と違い、いろんな機能を持っています
ビジネスフォンの機能
- 内線での通話
- 外線からの発着信
- 保留転送
- 自動音声応答
など、さまざまな働きをしてくれるのがビジネスフォンです
これ以外にも、その企業の規模や状況によって、ビジネスフォンはさまざな機能を果たします
ビジネスフォンの主装置の働き
ビジネスフォンの、主装置の働きは何でしょうか?
主装置は、まず交換機の役割があります
社員に対して全員に、電話回線引くのは無駄があります
ですから主装置に電話回線を引き、そこから必要な電話機に転送します
外線から、もしくは内線同士の回線をつなぐ、交換機の役割をするのが主装置です
ビジネスフォンの主装置の中はコンピューター
ビジネスフォンの主装置の中はコンピューター
ビジネスフォンの主装置の中には、交換機など、さまざまな働きをするためCPUが入っています
CPUは、平たく言うとコンピューターですね
- ビジネスフォンの主装置は、コンピューターだと考えても良いと思います
複雑な働きを処理する、コンピューターが入っていると思ってください
これがざっくりとした、ビジネスフォンの主装置です
家庭電話の親機と子機以上の働きが求められるため、コンピューターが入った主装置が必要になるワケですね
ただ、これは従来の主装置の形です
現在は進化して、主装置なしでビジネスフォンを利用できるシステムもあるんです
主装置のない進化したビジネスフォン
従来のビジネスフォンは、主装置を用意する必要がありました
ですが進化した現在は、主装置がいりません
主装置を置く必要もなく、業者側やアプリが主装置の働きを担ってくれます
従来は主装置がコンピューターとして、いろんな仕事を処理していました
進化したビジネスフォンは、主装置の仕事を業者側のコンピューターがやってくれるんです
なので主装置がいらないんですね
進化したビジネスフォンは、スマホで受けられる
進化したビジネスフォンは、スマホで受けられる
進化したビジネスフォンは、主装置がないだけではありません
外出中でもスマホで、電話が受けられます
これは転送ではなく、内線という扱いになるんです
スマホでも固定電話と同じ番号で、発信する事も可能です
主装置はありませんが、主装置以上の働きが出来てしまうんです
そんな進化したビジネスフォンですが、どうすれば利用できるのでしょうか?
そのサービス名がなんというか、気になりますね
ナイセンクラウドで確認しておくこと
ナイセンクラウドで確認しておくこと
ナイセンクラウドを利用する場合に、確認しておきたいこと
スマホでも固定電話の番号からかけられる、非常に便利なナイセンクラウドですが、申し込む場合も困らないように確認しておきたいコトがあります
それは
- 利用する端末の数
- 自動音声応答(IVR)を利用するか
- 出張設定サポート(有料)を利用するか
とりあえずこちらを、確認しておいてください
利用する端末の数は、
例えばスマホ3台、固定IP電話機1台、PC1台なら、端末の数は合わせて5台となります
- PCはヘッドフォンを付ければ、電話としてコールセンターのようなことも出来ます
利用する端末の数は、後でも変えられるようです
とりあえずの数を、確認しておきましょう
主装置要らず
主装置いらず
主装置要らずのビジネスフォンがあれば、楽で良いですよね?
ナイセンクラウドは、主装置が要りません。
というか、ネットを通じて業者側に、主装置になるコンピューターがあるんです。
もう、そういう時代なんですね。
ビジネスフォンも進化しているようです。
あなたの会社も、主装置をクラウド上に置く、ナイセンクラウドを試されてはいかがでしょう。
主装置がクラウド上にあると?
主装置がクラウド上にあると、全国どこにいてもスマホが内線のように使えます。
普通は会社にいなければ、内線は使えませんよね。
でも主装置がクラウド上にある事で、外出先でもスマホで内線が受けられるんです。
これってすごいですよね?
普通の内線は、会社に縛られますが、ナイセンクラウドは場所に縛られることはないんです。
外出先でも、会社にかかってきた電話を受けられるんです。
どこにいても、内線を受けられるんです。
会社にかかってきた電話をですよ!
それがどこにいても受けられるって、最高じゃないですか!
お客さんの要望を、外出先のどの社員にもつなげられるわけですからね。
主装置がクラウド上にあるって、何かといいことあるようです。
もうすこし、ナイセンクラウドの事が知りたい方はコチラから
例えばスマホで03や0120。転送じゃない。発信、着信、内線化。クラウドPBX「ナイセンクラウド」
外出を理由に、お客さんを待たせる必要がないって、企業の評価を下げないためにも重要ですよね。